Términos y condiciones

Última actualización: 2026-10-23

1. Quién presta el servicio

Sim es un servicio de We Manegit, con domicilio en Buenos Aires, República Argentina (en adelante, “nosotros”). Contacto: clientes@wemanegit.com.

2. Qué incluye el servicio

Sim es un servicio de simulación de clientes por suscripción. Cada plan incluye lo que se describe en la página de planes vigente al momento de contratar: pre-tests, decisiones de negocio, plazos de entrega y tiempos de respuesta. Los plazos corren desde que tenemos la decisión y los datos necesarios.

3. Tus responsabilidades

Te comprometes a darnos la información y los datos necesarios para trabajar, y a compartir solo datos que tienes derecho a usar para este fin. Las decisiones que tomes a partir de los resultados son tuyas.

4. Precios y pagos

Los precios están expresados en dólares estadounidenses, sin impuestos. La suscripción se paga por mes o por año por adelantado. Podemos actualizar los precios avisándote con al menos 30 días de anticipación.

5. Permanencia, cancelación y garantía

No hay permanencia mínima: puedes cancelar cuando quieras y el servicio sigue activo hasta el final del período pagado. Durante los primeros 30 días desde la contratación, si el servicio no te sirve, te devolvemos lo pagado. En los planes Acompañado y A medida, cada resultado trae un rango sobre la métrica; si el resultado real queda fuera de ese rango, el mes siguiente no se cobra. Aplica cuando lanzas lo simulado tal cual, a la misma base, nos compartes el resultado real dentro de los 30 días y la confianza informada era media o alta.

6. Alcance de los resultados

Cada simulación es una estimación hecha con los datos disponibles y se entrega con su nivel de confianza. No asegura lo que va a pasar, salvo lo previsto en la garantía de acierto del punto 5.

7. Datos y confidencialidad

Tus datos y los de tus clientes son tuyos. Los usamos solo para tus simulaciones, no se mezclan con los de otros clientes ni se venden, y si terminas el servicio los borramos en 30 días o te los devolvemos. Ver la política de privacidad.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, las partes intentarán resolverlo de buena fe antes de recurrir a los tribunales competentes.